Garancia

Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique &#xAB;Mes cadeaux enchant&#xE9;s &#xBB;, s&#xE9;lectionnez le cadeau que vous souhaitez recevoir en cliquant sur &#xAB; Enchantez-moi &#xBB;. Il faudra ajouter le produit &#xE0; votre panier, copier le code g&#xE9;n&#xE9;r&#xE9; et le coller dans la rubrique code promo au moment de la finalisation de votre commande. Votre soin sera imm&#xE9;diatement offert. Magique non ?&#xA0;

Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique «Mes cadeaux enchantés », sélectionnez le cadeau que vous souhaitez recevoir en cliquant sur« Enchantez-moi ». Il faudra ajouter le produit à votre panier, copier le code généré et le coller dans la rubr

Comment transformer mes étoiles pour obtenir mon cadeau ?

OFFRE FIDÉLITÉ ENCHANT'& Moi

Combien de temps puis-je conserver un produit avant ouverture ?

Pendant combien de temps peut-on conserver un produit une fois ouvert ?

Quel est le point de vente le plus proche de chez moi ?

Que contiennent les formules Garancia ?

Les produits Garancia contiennent-ils des parabènes ?

Les produits Garancia sont-ils compatibles pour les femmes enceintes ou allaitantes ?

Les produits Garancia sont-ils testés sur les animaux ?

Comment puis-je avoir des échantillons Garancia ?

Les hommes peuvent-ils utiliser les produits Garancia ?

Quels sont les produits Garancia que l'on peut appliquer sur le contour des yeux ?

Les produits Garancia sont-ils BIO ?

A partir de quel âge peut-on utiliser les produits Garancia ?

Comment connaître la liste des ingrédients ?

Comment lire une étiquette, un packaging ?

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Peut-on cumuler plusieurs cadeaux ?

Où retrouver mon solde de points ?

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Il y a t-il un programme de parrainage ?

Je ne vis pas en France, puis-je bénéficier du programme ?

Le programme est-il valable pour mes achats en magasin ?

Peut-on cumuler des étoiles avec une carte cadeau ?

Dans le cas du transporteur DPD relais Pickup, pourquoi le choix du point relais s'effectue après le paiement ?

Comment passer commande en ligne ?

Comment ajouter un produit à ma commande ?

Comment ajouter un code promotionnel à ma commande ?

Comment m'assurer que le code promotionnel a bien été pris en compte ?

Que faire si le code promotionnel n'a pas fonctionné ?

Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Où trouver mon numéro de commande ?

Est-ce que je peux modifier ou annuler ma commande après l’avoir validée ?

Mes achats peuvent-ils être utilisés dans l’Offre de fidélité ?

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Que puis-je faire si mon paiement a été refusé ?

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Puis-je commander de l’étranger ou depuis les DOM TOM ? Et comment profiter de la livraison gratuite ?

Est-ce que je peux suivre la livraison?

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Jusqu'à quelle date puis-je passer commande pour être livré à temps pour Noël ?

Jusqu'à quand puis-je effectuer une demande de contestation de livraison ?

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Comment puis-je me faire rembourser une commande de produits ?

RETOURS & REMBOURSEMENTS

Qu'est-ce que l'Offre Fidélité ?

Quand vais-je recevoir mon produit offert ?

Je n'ai pas de fonds d'étui pour les produits en tube: comment faire ? Sont-ils acceptés ?

J'ai jeté mes codes-barres sur les fonds d'étuis mais j'ai les tickets de caisse : puis-je vous les envoyer ?

Comment transformer mes étoiles pour obtenir mon cadeau ?Mis à jour 10 months ago