MA LIVRAISON
Quels sont les délais de livraison en France ?
Le délai de livraison comprend le délai de préparation et le délai d'expédition.Délai de préparation :Après validation de votre commande, nous nous engageons à préparer votre commande dans un délai de 24h (hors week-end à partir du vendredi 13h et jo
Comment profiter de la livraison gratuite en France ?
Vous bénéficiez de la livraison offerte dès 10€ d’achat sur le site du Laboratoire Garancia, en Point Relais, vers la France métropolitaine.
Puis-je commander de l’étranger ou depuis les DOM TOM ? Et comment profiter de la livraison gratuite ?
Pour l'Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg:Tarif de livraison Chronopost : 12€Délai de livraison : +1/2 joursFrais de livraison offerts à partir de : 100 €Pour l'Autriche, le Danemark, l'Espagne, la Finlande, la Grèce, l'Irlande, l'
Est-ce que je peux suivre la livraison?
Vous pouvez suivre l’état de votre commande 24h/24, sur le site Garancia, dans votre espace Mon compte/ Mes Commandes.Lorsque votre commande est en cours de préparation, elle est indiquée "non traitée". Une fois expédiée, vous recevez un email d'expé
Comment se déroule la livraison ?
Avec Chronopost :Pour les envois nationaux, le destinataire reçoit une notification de livraison à la prise en charge du colis, ainsi que lors d’une livraison infructueuse.Le destinataire peut modifier directement auprès de Chronopost :- la date de l
Jusqu'à quelle date puis-je passer commande pour être livré à temps pour Noël ?
Voici les dates limites de déposes des colis au transporteur pour une livraison garantie pour noël. A ces dates, il faut rajouter 1 à 5 jours de délai de préparation de commande en entrepôt :GLS :France : 18 décembre 2023DPD relais :France : 18 décem
Jusqu'à quand puis-je effectuer une demande de contestation de livraison ?
Vous disposez de 45 jours à partir de la date d’expédition de votre colis pour transmettre les documents complets. Merci de nous contacter à l'adresse [email protected] afin de recevoir les documents à compléter. Passé ce délai, nous